Výmeny, vrátenie a reklamácia

Wymiana

Výmena

Ak chcete výrobok vymeniť za iný, jednoducho použite možnosť vrátenia pri zadávaní novej objednávky. Tým sa výrazne urýchli proces výmeny a taktiež sa zaručí rezervácia tovaru, aby ho nikto nekúpil skôr, než k nám zásielka dorazí. Vrátenie peňazí bude trvať 14 pracovných dní od dátumu prijatia vami zaslaného tovaru.


Vrátenie tovaru

Objednaný tovar v našom obchode je možné vrátiť bez udania dôvodu. Do 30 dní od obdržania zásielky by ste nás mali e-mailom informovať o odstúpení od zmluvy a do 30 dní zaslať tovar späť na nižšie uvedenú adresu spolu s formulárom na vrátenie tovaru.
Paxy – Gemre
Bytčická 76, P.O. BOX 5
01681 Žilina

Pozor! Absencia formulára na vrátenie bude mať za následok dlhší proces vrátenia.

Návratový formulár
Ak nemáte tlačiareň, môžete formulár napísať ručne.

Zwrot
Reklamacje

Sťažnosti

Prípadné sťažnosti a chyby v objednávke zasielajte na e-mailovú adresu:

info@gemre.sk


IdoSell Trusted Reviews
4.75 / 5.00 4255 reviews
IdoSell Trusted Reviews
2023-12-01
Everything OK.
2023-11-27
Ďakujem za rýchle vybavenie mojej objednávky, s ktorou som veľmi spokojná.
pixel