Výmeny, vrátenie a reklamácia
Výmena
Ak chcete výrobok vymeniť za iný, jednoducho použite možnosť vrátenia pri zadávaní novej objednávky. Tým sa výrazne urýchli proces výmeny a taktiež sa zaručí rezervácia tovaru, aby ho nikto nekúpil skôr, než k nám zásielka dorazí. Vrátenie peňazí bude trvať 14 pracovných dní od dátumu prijatia vami zaslaného tovaru.
Vrátenie tovaru
Objednaný tovar v našom obchode je možné vrátiť bez udania dôvodu. Do 30 dní od obdržania zásielky by ste nás mali e-mailom informovať o odstúpení od zmluvy a do 30 dní zaslať tovar späť na nižšie uvedenú adresu spolu s formulárom na vrátenie tovaru.
Paxy – Gemre
Bytčická 76, P.O. BOX 5
01681 Žilina
Pozor! Absencia formulára na vrátenie bude mať za následok dlhší proces vrátenia.
Návratový formulár
Ak nemáte tlačiareň, môžete formulár napísať ručne.
